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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

・銀行振込
オーダーカーテンはご入金確認後の縫製開始となります。
それ以外の商品につきましては、ご入金確認３営業日以内に出荷させて頂きます。
※ご入金確認は月曜日と金曜日となっております。配送までのお時間を短縮するために、ご入金後にお客様よりご連絡を頂けますようお願いしております。

・クレジットカード、代金引換
特にご指定がない場合、ご注文確認後、在庫のある商品は２営業日以内に発送いたします。

不良品の取扱

商品の品質には万全を期しておりますが万が一お送りした商品が破損している、またはご注文と異なる場合には、商品到着後5日以内に、電話またはメールにて必ず当店までご連絡ください。在庫がある場合は、良品と交換させていただきます。在庫が無い場合のみ、ご返金させていただきます。

※オーダーカーテンや、カットを必要とするカーテンレールは、お客様一人一人に合わせてお作りしておりますので、万が一サイズ違いやお色違い等がございました場合にも"交換"という形で対応させて頂いております。

※オーダーカーテン、カット後のカーテンレールにつきましてはいかなる場合にも返品はお受けできませんのでご了承下さい。

◆ご注意
・返品は、未使用の物に限らせて頂きます。
・お届けから７日以降の返品は、いかなる場合もお断り致します。
・返品の商品を発送の際は、必ず当店までご連絡下さい。
（直送された場合は、返金・交換には一切応じられません）

◆返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

◆返品連絡先
電話番号：0120-926-295
メールアドレス：curtain-and-curtain@sweet.ocn.ne.jp

返品について

◆お客様のご都合による返品・交換について
基本的にはいかなる場合においてもお受けできません。
特にお客様のご都合【 イメージ違い・モニターとの色違い（ご注文通り）・ご注文間違い等】による返品・交換は、一切お受けできませんのでご注文の際には商品をよくお確かめの上、十分ご注意いただけますようお願いします。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送（縫製）させていただきます。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
　VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
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